Zákaznícka linka

Rada Vám pomôžem a poradím mailom alebo telefonicky. Vaša Miriam.

0948 919 677
pon-pia: 8:00-15:30



Ako vyplniť reklamačný formulár

Vo formulári je ako prvé potrebné zaškrtnúť stránku odkiaľ nakupujete a ďalej vyplniť meno tak, aby bolo rovnaké ako v objednávke. Do formulára nezabudnite uviesť číslo objednávky/faktúry a názov tovaru, ktorý reklamujete. Ten musí byť totožný ako na faktúre. Stručne opíšte dôvod reklamácie a v prípade výmeny aj názov tovaru, za ktorý budete doručený tovar meniť. Uveďte i číslo účtu, kam Vám máme vrátiť platbu. Nezabudnite sa na konci formulára podpísať. Spodnú časť reklamačného formulára vyplní pracovník reklamačného oddelenia.

 

YmMyZG